jpnn.com, JAKARTA - BRI Insurance (BRINS) terus berkomitmen mengembangkan sumber daya manusia (SDM) yang unggul, adaptif, dan berorientasi pada pelanggan untuk mendukung ekspansi bisnis di berbagai segmen, seperti retail, mikro, wholesale, dan syariah.
Untuk mewujudkan tujuan tersebut, BRINS telah meluncurkan berbagai inisiatif strategis yang berfokus pada pengembangan SDM di beberapa aspek utama.
Direktur Utama BRI Insurance, Budi Legowo menyatakan bahwa penguatan kompetensi SDM menjadi faktor krusial dalam menghadapi dinamika industri asuransi yang semakin kompleks.
Menurut Budi, SDM yang berkualitas adalah kunci untuk menghadapi tantangan bisnis serta memberikan layanan terbaik bagi nasabah.
"Kami terus berinvestasi dalam peningkatan kapabilitas karyawan melalui pelatihan yang komprehensif, adopsi teknologi, serta pengembangan kepemimpinan yang visioner,” kata Budi Legowo, Jumat (21/2).
Salah satu strategi utama yang diterapkan BRINS adalah memperdalam pemahaman produk dan layanan asuransi bagi seluruh tenaga kerja, baik pemasaran maupun non-pemasaran.
BRINS menyadari bahwa pemahaman yang mendalam terhadap produk asuransi adalah faktor penting dalam memberikan solusi yang tepat bagi pelanggan serta meningkatkan kualitas layanan perusahaan.
Selain itu, penguatan keterampilan tenaga pemasaran juga menjadi prioritas bagi BRINS. Perusahaan menargetkan agar tenaga pemasar dapat lebih efektif dalam memahami dan memenuhi kebutuhan nasabah, serta memperluas jangkauan pasar yang ada.
