jpnn.com, JAKARTA - Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) punya cara berbeda dalam melayani para nasabah pensiunan yakni dengan menggulirkan tiga poin penting yang menjadi pilar utama.
Department Head Retention Management Bank Mandiri Taspen, Agy Ramdhan menjelaskan tiga poin penting itu disebut Tiga Pilar Mantap Indonesia.
Ketiganya akan terus menopang kinerja Bank Mandiri Taspen dalam melayani nasabah.
“Pertama Program Mantap Sehat. Implementasi konkretnya, memberikan layanan kepada para pensiunan di Bank Mandiri Taspen seluruh kantor cabang yang tujuannya meningkatkan kesehatan para nasabah tersebut,” ujar Agy.
Saat ini Bank Mandiri Taspen sudah memberikan program layanan kesehatan tanpa pungutan biaya di 165 unit.
Di unit-unit tersebut ada dokter dan perawat yang akan melayani nasabah menjalani cek kesehatan. Setelah itu, kata Agy, nasabah akan mendapatkan obat dan vitamin.
“Kami juga rutin setiap bulan mengadakan kegiatan seperti senam sehat, selain itu seminar yang sifatnya online. Ada juga yang pelaksanaannya langsung atau offline. Kenapa ada Mantap Sehat? Karena kita melihat pensiunan punya beberapa kebutuhan, salah satunya kesehatan,” ujar Agy.
Salah satu turunan dari Mantap Sehat adalah program tahunan Mantap Melihat.
