jateng.jpnn.com, SEMARANG - Setelah lebih satu dekade beroperasi di Indonesia, transcosmos Indonesia (TCID) kembali menandai tonggak penting perjalanannya dengan meresmikan kantor cabang atau CX Square kedua di Kota Semarang, Jawa Tengah.
Kantor baru berkapasitas 600 kursi ini berlokasi di kawasan strategis Semarang Town Square (Setos), Jalan Inspeksi, Kembangsari, Semarang Tengah.
Kehadiran CX Square Setos memperkuat operasional TCID di Indonesia, menjadikannya CX Square keempat setelah Jakarta, Yogyakarta dan satu lagi di Semarang, yakni di kawasan UTC, Gajahmungkur yang berkapasitas 1.500 kursi.
"Pembukaan CX Square kedua kami di Semarang adalah bukti nyata dari komitmen kami untuk terus tumbuh bersama di Indonesia," kata Vice President Director transcosmos Indonesia Ardi Sudarto, dalam konferensi pers, Kamis (24/7).
Ardi menjelaskan ekspansi ini mencerminkan upaya TCID dalam memadukan teknologi mutakhir dan sumber daya manusia unggul demi memberikan layanan customer experience (CX) kelas dunia.
Kota Semarang dipilih karena dianggap sebagai salah satu pusat pertumbuhan baru di Jawa, dengan infrastruktur memadai, akses SDM yang kuat dan iklim bisnis yang kompetitif.
Pembukaan kantor baru ini juga bertepatan dengan perayaan 12 tahun transcosmos Indonesia, perusahaan hasil kolaborasi antara transcosmos inc. Jepang dan PT Cyberindo Aditama (CBN).
Sejak 2013, TCID telah menjadi mitra transformasi digital bagi berbagai industri dari e-commerce, keuangan, telekomunikasi, ritel, hingga sektor publik dengan total tenaga kerja lebih dari 4.000 profesional.
