jpnn.com, JAKARTA - Bea Cukai berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk dalam momen penting seperti kepulangan jemaah haji.
Penegasan tersebut disampaikan Kepala Subdirektorat Humas dan Penyuluhan Bea Cukai Budi Prasetiyo.
Dia menyampaikan melalui sinergi antara fungsi pelayanan dan pengawasan, Bea Cukai memastikan proses kepulangan jemaah berjalan aman, tertib, dan lancar.
"Kami ingin memastikan para jemaah mendapat kemudahan yang sesuai ketentuan tanpa mengesampingkan aspek pengawasan yang profesional,” kata Budi Prasetiyo.
Dia mencontohkan para petugas Bea Cukai Juanda hadir langsung menyambut ribuan jemaah Embarkasi Surabaya yang telah menyelesaikan ibadah haji.
Sementara itu, di Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, petugas Bea Cukai Palembang juga menyambut jemaah dari Kloter Pertama Debarkasi Palembang, bersinergi dengan berbagai instansi terkait untuk mengawal setiap tahapan pelayanan.
Sebagai bentuk nyata pelayanan, Bea Cukai memberikan fasilitas kepabeanan, berupa pembebasan bea masuk dan pajak dalam rangka impor (PDRI) terhadap barang kiriman dan barang bawaan jemaah haji.
Hal ini sesuai ketentuan Peraturan Menteri Keuangan (PMK) Nomor 4 dan PMK Nomor 34 Tahun 2025.
