jateng.jpnn.com, SEMARANG - Lima perjalanan kereta api dibatalkan akibat anjloknya KA Argo Bromo Anggrek jalur Stasiun Pegadenbaru, Kabupaten Subang, Jawa Barat.
KA Argo Bromo Anggrek anjlok pada Jumat (1/8) pukul 15.47 WIB.
KA Argo Sindoro tujuan Semarang Tawang–Gambir pulang pergi (PP) batal berangkat pada pukul 22.40 WIB, Jumat (1/8).
"Pembatalan dilakukan karena dampak gangguan operasional di wilayah Daop 3 Cirebon. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan," ujar Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, Jumat (1/8).
Selain KA Argo Sindoro, empat perjalanan kereta api dari arah Jakarta menuju Semarang juga dibatalkan.
- KA 260 Tawang Jaya tujuan Pasarsenen–Semarang Poncol,
- KA 92 Jayabaya tujuan Pasarsenen–Semarang–Malang,
- KA 28 Argo Merbabu tujuan Gambir–Semarang Tawang,
- KA 30F Argo Anjasmoro tujuan Jakarta–Semarang–Surabaya
"Kami terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait dan berupaya semaksimal mungkin melakukan pengaturan perjalanan terbaik dengan tetap mengutamakan keselamatan dan kenyamanan penumpang," kata Franoto.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan, pihaknya menyediakan kebijakan pembatalan tiket dengan pengembalian bea 100 persen.
Kebijakan ini berlaku bagi penumpang yang perjalanannya dibatalkan, tidak bersedia melanjutkan perjalanan karena pengalihan.
